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Die WhatsApp-Zentrale für Umrah-Gruppen

Ihre Pilger bleiben in WhatsApp. Ordnung im Panel.

Weniger Anrufe, bessere Bewertungen. Anmeldung, Raten, Dokumente und Mitteilungen in einem Panel. Die Nachricht an Ihre Pilger ist mit einem Klick fertig; Sie senden sie von Ihrem eigenen WhatsApp. Ergänzt Kolaytur, ersetzt nichts.

Ihre Umrah-Gruppe im Griff. Anmeldung, Zahlungsübersicht und Infos laufen über WhatsApp. Ihre Pilger brauchen keine App; das Panel nutzen nur Sie. Kostenloser Start für kleine Gruppen.

  • 1Ihre Pilger bleiben in WhatsApp. Keine App, kein Passwort.
  • 2Sie steuern alles in einem Panel. Wer angemeldet ist, wer bezahlt hat, wessen Dokument fehlt.
  • 3Kaswa beantwortet den Rest. Tag und Nacht, rund um die Uhr.
Mit einem Paket starten →Meine Gruppe gemeinsam einrichten →

Keine Agentur, sondern Reiseleiter? Sie sind eine Agentur?

Wir sind in der Pilotphase. Die WhatsApp-Seite bauen wir mit den ersten Gruppen gemeinsam auf und sagen offen, was noch fehlt.

Beispielansicht · Demodaten
G2Februar-Umrah · Gruppe 2Sie, Fatma, Hüseyin, Emine und 37 weitere
Heute
FatmaBis wann war nochmal die zweite Rate fällig?09:12
Fertige Nachricht aus dem PanelSelamün aleyküm, liebe Pilgerinnen und Pilger. Die 2. Rate ist bis 15. November fällig. Ihren offenen Betrag sehen und den Beleg hochladen: hicretyolu.com.tr/r/K2-7fq09:14 ✓✓
HüseyinAleykümselam, habe ich hochgeladen. Allah razı olsun.09:31
EmineLink geöffnet, mein offener Betrag wird angezeigt. Danke!10:05
Nachricht schreiben
Panel · Gruppe 2Zahlungserinnerung

Bei 12 Personen ist eine Rate offen. Die Nachricht ist fertig; WhatsApp öffnet sich, Sie wählen die Gruppe und senden.

In WhatsApp öffnen
ein Klick, fertig
Kaswa, das Kamel-Maskottchen von HicretYolu
Ein Pilger hat nachts eine Frage?Er fragt mich auf der verlinkten Seite, ich antworte rund um die Uhr. Was ich nicht weiß, notiere ich für Sie.
Sie möchten zur Umrah? Die aktuellen Pakete finden Sie hier.Pakete ansehen →
Passend für Sie erklärt

Durch welche Tür kommen Sie?

Für Agenturen

Weniger Anrufe, bessere Bewertungen.

Ihre Pilger bekommen jede Info dort, wo sie es gewohnt sind: in WhatsApp. Das Panel bereitet die Nachricht vor, Sie senden sie von Ihrer eigenen Nummer. Ergänzt Kolaytur, ersetzt nichts.

Weniger AnrufeRatentermin, fehlendes Dokument, Hotelinfo: dieselbe Nachricht für alle mit einem Klick fertig. Sie beantworten nicht vierzigmal dieselbe Frage.
Ruhigere PilgerWer vorher weiß, was wann passiert, sorgt sich weniger. Weniger Unsicherheit heißt weniger Beschwerden.
Kolaytur bleibt, wo es istPass, Visum und offizielle Meldungen bleiben in Kolaytur. HicretYolu übernimmt die Kommunikation mit den Pilgern und die tägliche Übersicht.

Ihre Marke und Ihre Nummer bleiben Ihre; die Pilger erkennen Sie.

Mit einem Paket starten →
Für Reiseleiter · Gemeinde, Verein, Hoca

Ihre Umrah-Gruppe im Griff.

Anmeldung, Zahlungen und Infos über WhatsApp. Ihre Pilger brauchen keine App; Liste, Raten und Pässe sehen Sie in einem Panel.

Keine AppIhre Pilger bleiben in der WhatsApp-Gruppe. Bei Bedarf öffnen sie einen Link; kein Passwort.
Wer hat bezahlt, was fehltAnmeldungen, Raten und Dokumente in einer Liste. Die Erinnerung ist mit einem Klick fertig, Sie senden sie.
Kostenloser Start für kleine GruppenIhre erste Gruppe richten wir in 30 Minuten gemeinsam ein. Was fehlt, sagen Sie uns.

Kümmern Sie sich um Ihre Pilger; die Listen führt das Panel.

Meine Gruppe gemeinsam einrichten →
Kennen Sie das?

Ein Tag in der Saison

WhatsApp bleibt. Neu ist, dass das Durcheinander ins Panel wandert.

Beispielszenario · keine Daten einer echten Gruppe
Wenn WhatsApp durcheinander ist…
…WhatsApp + Panel

Morgens · Anmeldung

Über Nacht 60 neue Nachrichten in der Gruppe. Irgendwo dazwischen: „Ich komme auch mit, meine Frau auch.“ Der Name steht auf keiner Liste.
07:00

Morgens · Anmeldung

Der Anmeldelink ist in der Gruppe angeheftet. Alle füllen das Formular aus; im Panel stehen Name, Telefon und Zimmerwunsch bereit.

Dokumente

Passfotos im Chat: die Hälfte verschwommen, drei fehlen ganz. Herauszufinden, wer fehlt, dauert eine halbe Stunde.
10:00

Dokumente

Der Pilger lädt seinen Pass auf seiner eigenen Seite hoch, verschlüsselt gespeichert. Das Panel zeigt, was fehlt; die Nachricht „Dokument fehlt“ ist mit einem Klick fertig.

Zahlung

Ratentag. Sie schreiben vierzig Leuten einzeln „Wie steht es mit Ihrer Zahlung?“; die Antworten gehen durcheinander.
13:00

Zahlung

Die offenen Beträge stehen im Panel. Die Erinnerung ist eine mit einem Klick fertige Nachricht; Sie senden sie von Ihrem eigenen WhatsApp. Der Beleg landet auf der Seite des Pilgers.

Änderung

Das Hotel hat gewechselt. Sie schreiben es in die Gruppe; die Nachricht rutscht nach oben weg, fünf Leute rufen trotzdem an.
15:00

Änderung

Die Mitteilung wird einmal im Panel geschrieben: sichtbar auf der Seite des Pilgers und als Browser-Benachrichtigung; derselbe Text ist für die WhatsApp-Gruppe bereit.

Zimmer

Die Zimmerliste in Excel, dritte Fassung: zimmerliste_FINAL_final2.xlsx. Welche aktuell ist, weiß keiner genau.
19:00

Zimmer

Die Zimmerverteilung steckt in der Buchung. Eine Liste; Büro und Reisebegleiter sehen dieselbe Verteilung.

Nachts

Vor dem Schlafengehen noch drei Nachrichten: „Wann ist der Transfer?“ Nicht antworten ist unhöflich, antworten heißt, die Nacht ist vorbei.
22:00

Nachts

Der Pilger fragt Kaswa auf der verlinkten Seite; Kaswa antwortet mit Ihren Paketinfos und notiert für Sie, was sie nicht weiß. Ihr Telefon bleibt still.

Uhrzeiten und Zahlen sind zur Veranschaulichung gewählt. Aber wer schon einmal eine Gruppe zur Umrah geführt hat, kennt mindestens eine dieser Szenen.

22 Uhr?Um diese Zeit nehme ich die Fragen an, ruhen Sie sich aus.
Pilger in WhatsApp, Sie im Panel

Sieben Bausteine

Sieben Aufgaben, die eine Umrah-Gruppe von der Anmeldung bis zur Rückkehr tragen. Wir schreiben offen dazu, was heute schon im Panel ist und was in der Pilotsaison kommt.

im Panel läuft heute · kommt in der Pilotsaison entsteht mit den ersten Gruppen

In der WhatsApp-GruppeWer bei der Februar-Umrah dabei sein möchte, meldet sich bitte hier an: hicretyolu.com.tr/k/subat-208:02 ✓✓
→
Februar-Umrah · AnmeldungVor- und NachnameTelefon (WhatsApp)Zimmerwunsch: 4-BettAnmeldung senden
alle landen im Panel
01 · Anmeldelink

Ein Link, alle Anmeldungen in einer Liste

Sie teilen den Link in der WhatsApp-Gruppe; Interessierte füllen das Formular am Handy aus. Name, Telefon und Zimmerwunsch stehen im Panel und gehen nicht verloren.

  • Keine App, kein Passwort – falls eine Anmeldung nötig ist, reicht ein Link per E-Mail (15 Minuten gültig)
  • Buchung und Anmeldeschritte sind im Panel bereit

im Panel Buchung und Anmeldungkommt in der Pilotsaison Gruppenlink ohne Zahlungsschritt

Buchungsliste: Reisende, Zahlungsstand, Bearbeitungsschritt und fehlende Dokumente
wer fehlt, auf einen Blick
02 · Pass & Foto

Pässe gehen im Chat nicht mehr verloren

Der Pilger lädt sein Dokument auf seiner eigenen Seite hoch. Dokumente werden verschlüsselt (AES-GCM) gespeichert; Sie prüfen sie. Fehlende oder unleserliche Dokumente schicken Sie mit Begründung zurück.

Mit einem Klick fertige NachrichtSelamün aleyküm Herr Ahmet, Ihr Passfoto ist nicht lesbar. Ein neues können Sie hier hochladen: hicretyolu.com.tr/b/…

Das Panel bereitet die Nachricht vor; Sie senden sie von Ihrem eigenen WhatsApp.

im Panel verschlüsselter Upload und Dokumentprüfungkommt in der Pilotsaison Upload-Link ohne Anmeldung

Buchungsdetail: Gesamtbetrag, bezahlt und offen, Bearbeitungsschritte
offener Betrag, immer aktuell
03 · Raten & Erinnerung

Weniger „Wie steht meine Zahlung?“

Anzahlung, Zwischenzahlungen, Restbetrag und Erstattung stehen in der Buchung. Der Pilger lädt seinen Beleg auf seiner Seite hoch; wer wann bestätigt hat, ist festgehalten.

Mit einem Klick fertige NachrichtSelamün aleyküm Frau Fatma, Ihre 2. Rate ist bis 15. November fällig. Offener Betrag und Beleg-Upload: hicretyolu.com.tr/r/…

An einen Pilger oder an alle mit offener Rate. Das Senden bleibt bei Ihnen, von Ihrem eigenen WhatsApp.

im Panel Anzahlung, Teilzahlung, Restbetragkommt in der Pilotsaison Ratenplan mit Fälligkeiten und Liste der Säumigen

GruppenmitteilungFebruar-Umrah · Gruppe 2 · 41 Personen
Liebe Pilgerinnen und Pilger, unser Hotel in Mekka hat sich geändert. Das neue Hotel liegt 450 Meter vom Haram; Ihre Zimmerverteilung bleibt gleich. Details auf Ihrer Seite.
TürkçeDeutsch
An die Gruppe sendenPilgerseite + Browser-Benachrichtigung
Für WhatsApp-Gruppe öffnenfertiger Text, Sie senden
einmal schreiben, alle erreichen
04 · Mitteilung an die Gruppe

Hotel gewechselt? Alle erfahren es gleichzeitig.

Sie schreiben die Mitteilung einmal im Panel. Sie erscheint auf der Seite des Pilgers und als Browser-Benachrichtigung; derselbe Text ist mit einem Klick für Ihre WhatsApp-Gruppe fertig.

  • Gruppennachrichten mit Lesebestätigung
  • Was dem Pilger wann gesagt wurde, bleibt festgehalten

Sagt jemand „Davon wusste ich nichts“, können Sie zeigen, wann es geschrieben wurde.

im Panel Gruppenmitteilung und Web-Benachrichtigung

05 · Vorbereitungsliste

Was mitnehmen, was erledigen?

Ihram, Medikamente, Impfung, Gepäck: eine Checkliste je Paket. Der Pilger hakt auf seiner Seite ab, Sie sehen, wer bereit ist.

  • ✓Reisepass (6 Monate gültig)
  • ✓Ihram und Sandalen
  • Nachweis Meningitis-Impfung

im Panel Vorbereitungsartikelkommt in der Pilotsaison Abhaken je Pilger

06 · Zimmer- & Busliste

Die Listen verlassen Excel

Die Zimmerverteilung steckt in der Buchung; Büro und Reisebegleiter sehen dieselbe Verteilung. Listen für Hotel und Fahrer kommen aus dem Panel.

im Panel Zimmerverteilungkommt in der Pilotsaison Zimmerliste als PDF, Busliste

07 · Türkisch & Deutsch

Auch für Gruppen aus Deutschland

Das Panel gibt es auf Türkisch, Deutsch und Englisch. Bei Gruppen aus Deutschland lesen Sie und Ihre Pilger in der eigenen Sprache.

TRDEEN

im Panel Oberfläche TR / DE / ENkommt in der Pilotsaison fertige Nachrichten auf Deutsch

…und was im Panel schon bereitsteht

Was im Hintergrund leise läuft

Assistentin KaswaBeantwortet Pilgerfragen rund um die Uhr; was sie nicht beantworten kann, und Interessenten gibt sie an Sie weiter.
Anmeldung ohne PasswortLogin per Link aus der E-Mail, 15 Minuten gültig. Statusabfrage mit PNR, ohne Login.
Pakete & KalkulationPreise SINGLE bis QUAD aus den Kosten; sinkt das Kontingent, sinkt auch die Zahl im Schaufenster.
HotelkatalogHotels in Mekka und Medina, Sterne und Entfernung zum Haram; einmal eingetragen, überall gleich.
Reisebegleiter-PanelAnwesenheit, Rawda-Zeitfenster, Voucher, Zimmerverteilung, Tagesprogramm.
PrüfprotokollJede Aktion unveränderbar festgehalten, mit einem Klick als CSV.
KVKK-DatenJede Agentur hat ihr eigenes Datenbankschema; Export und Löschung je Pilger.
Ihre MarkeEigenes Logo, eigene Subdomain. Rollen: Leitung, Mitarbeitende, Reisebegleiter.
Aus Kaswas Notizbuch

Was fragen Ihre Pilger am häufigsten?

Ihre Pilger bleiben in WhatsApp; die Frage, die nachts auftaucht, stellen sie Kaswa auf der verlinkten Seite. Jede Frage hinterlässt eine Spur: was offen blieb, welche Antwort als „nicht hilfreich“ markiert wurde, wer auf Ihre Rückmeldung wartet. Im Panel auf einen Blick.

Kaswa · letzte 90 Tage

Beispielagentur · Semesterferien + Ramadan

im Panel heute im Panel · kommt in der Pilotsaison geplante Ansicht

BeispielberichtDemodaten
1.240Gespräche da
3.180beantwortete Fragen da
41 %außerhalb der Bürozeiten gefragt kommt
46Anfragen aus dem Chat da

Unbeantwortete und problematische Fragen im Panel

Ähnliche Fragen werden gruppiert; man sieht, wie oft sie gestellt wurden und wie viele die Antwort als „nicht hilfreich“ markiert haben. Knopf „Zur Wissensbasis hinzufügen“ kommt in der Pilotsaison

FrageGefragt„Nicht hilfreich“kommt
Darf ich auf dem Rückflug Zamzam-Wasser mitnehmen?zuletzt gefragt: gestern 23:48384+ Zur Wissensbasis
Gibt es in Mekka einen Shuttle vom Hotel zum Haram?zuletzt gefragt: gestern 21:12312+ Zur Wissensbasis
Kann für meine Mutter ein Rollstuhl organisiert werden?zuletzt gefragt: vor 2 Tagen 00:31243+ Zur Wissensbasis
Wer wird unser Reisebegleiter?zuletzt gefragt: vor 3 Tagen 22:05191+ Zur Wissensbasis

38 Leute haben dasselbe gefragt. Das gehört in Ihre Infos.

Anfragen aus dem Chat im Panel

Nur mit ausdrücklicher KVKK-Einwilligung gespeichert. Status: Neu, Angerufen, Erledigt.

  • AKA*** K.Ramadan, 4 Personen, Familie · 23:52Neu
  • MYM*** Y.Semesterferien, 2 Personen, Eltern · 01:17Neu
  • HTH*** T.Firmengruppe, ~30 Personen · 10:04Angerufen
  • SDS*** D.Oktober, 3 Personen · 22:36Erledigt

Tägliches Qualitätssignal im Panel

Jeden Tag: gestellte, beantwortete und offene Fragen · letzte 14 Tage

beantwortetoffenAnteil offen: 6 %

Fragen nach Themen kommt in der Pilotsaison

Anteil an allen Fragen, %

  • Zahlung & Raten22
  • Dokumente & Visum18
  • Hotel & Entfernung zum Haram15
  • Programm & Termine14
  • Ihram & Gebet12
  • Flug & Gepäck10
  • Sonstiges9

Stehen Zahlungsfragen oben, ziehen Sie die Erinnerung eine Woche vor.

Zu welcher Uhrzeit kommen die Fragen? kommt in der Pilotsaison

Wochentag × Uhrzeit (türkische Zeit), dunkel = viele Fragen

000102030405060708091011121314151617181920212223MoDiMiDoFrSaSo
wenig viel
Spitzenzeit: 22:00–23:00Bei geschlossenem Büro: 41 %

Diese Fragen hätte nachts niemand gehört. Kaswa schon.

Beispielbericht · Demodaten: alle Zahlen und Namen sind Beispiele und gehören keiner echten Agentur. Kaswa-Gespräche werden 90 Tage gespeichert und dann gelöscht; Anfragen bleiben im Panel der Agentur. Themenverteilung, Uhrzeit-Heatmap, „Zur Wissensbasis hinzufügen“ und der Saisonbericht kommen in der Pilotsaison.

Kaswa notiert:Eine Frage, die ich nicht beantworten kann, verschwindet nicht, ich liste sie für Sie auf. So sehen Sie, wo Infos fehlen.
Mit Ihrer eigenen Gruppe ansehen →
Nebeneinander gestellt

Nicht statt Kolaytur, sondern daneben.

Kolaytur (Intersan Yazılım) bleibt für Pass, Visum und offizielle Meldungen. Die Kommunikation mit den Pilgern und die tägliche Übersicht, heute verstreut in Excel und WhatsApp, übernimmt HicretYolu.

Reiseleiter kommen oft mit Excel und WhatsApp aus. Die offiziellen Schritte bleiben bei Ihrer Agentur (zum Beispiel in Kolaytur); Kommunikation und Übersicht laufen in HicretYolu.

Sie geben Kolaytur nicht auf, Sie ergänzen es.

Vergleich Excel + WhatsApp, Kolaytur und HicretYolu
AufgabeExcel + WhatsAppwie heuteKolayturIntersan YazılımHicretYoluWhatsApp-Zentrale + Panel
RolleNotlösungoffizielle MeldungenPilgerkommunikation + tägliche Übersicht
WhatsApp-Kommunikation mit PilgernErinnerung, Mitteilung, fehlendes Dokumentteilweisevon Hand, einzeln–✓Nachricht mit einem Klick fertig
Offizielle DatenübermittlungDiyanet / MOFA–✓–bleibt in Kolaytur
Passlesegerät–✓–
Buchungsablauf6 Schritte, Dokumentstatus, Zimmerverteilungteilweiseteilweise✓
ZahlungsübersichtAnzahlung, Teilzahlung, Rest, Erstattungteilweiseteilweise✓
Preise SINGLE bis QUAD aus den Kostenteilweiseteilweise✓
Live-Kontingent + Schaufenster–teilweise✓
HotelkatalogSterne, Entfernung zum Haramteilweiseteilweise✓
Reisebegleiter-PanelAnwesenheit, Rawda, Voucher––✓
Selbstauskunft für PilgerLogin ohne App, Status per PNR––✓
Frage-Antwort-Assistentin rund um die Uhr––✓
Unveränderbares PrüfprotokollCSV-Export–teilweise✓

Arbeitet zusammen. Offizielle Meldungen aus Kolaytur; Pilgerkommunikation und Tagesgeschäft aus HicretYolu. WhatsApp bleibt, das Durcheinander endet.

Die Kolaytur-Spalte ist eine allgemeine Einschätzung auf Basis öffentlicher Produktinformationen; je nach Version kann es abweichen. Kolaytur ist ein Produkt von Intersan Yazılım und steht in keiner Verbindung zu HicretYolu.

Während der Tee nachgeschenkt wird

Ihre Fragen

Das hören wir von Agenturen und Reiseleitern am häufigsten. Unsere Antworten stehen offen daneben.

HicretYolu-Teamwir antworten meist am selben Tag
Beispielgespräch

SIEDie meisten unserer Pilger sind älter. Die laden keine App und merken sich kein Passwort.

HicretYoluGenau deshalb: Ihre Pilger bleiben in WhatsApp, das Panel nutzen nur Sie. Müssen sie einen Link öffnen, gibt es kein Passwort; ein Link per E-Mail genügt (15 Minuten gültig).

Den Stand können sie auch ohne Login mit der PNR abfragen. Sohn, Tochter oder Enkel können helfen.

SIEWir haben doch Kolaytur.

HicretYoluDas bleibt. Kolaytur ist ein Produkt von Intersan Yazılım und erledigt Pass, Visum und offizielle Meldungen. HicretYolu übernimmt die Kommunikation mit den Pilgern. Beides zusammen.

SIEWir haben aber eine eigene App.

HicretYoluNutzen Ihre Pilger sie wirklich? Wenn nicht, erreicht WhatsApp sie dort, wo sie ohnehin sind. Das Panel dahinter gehört Ihnen: Logo und Marke bleiben Ihre.

SIEVerschickt das System die Nachrichten?

HicretYoluVorerst bewusst nicht. Das Panel bereitet die Nachricht vor: an wen, welcher Text, welcher Link. Sie öffnen sie mit einem Klick in Ihrem eigenen WhatsApp und senden. Die Nummer ist Ihre, die Pilger erkennen Sie.

Automatischer Versand über die offizielle WhatsApp-Business-Plattform ist der nächste Schritt. Wir bauen ihn erst auf, bevor wir ihn versprechen.

SIEWo liegen unsere Daten? Sieht jemand anderes unsere Pilger?

HicretYoluJede Agentur hat ihr eigenes, getrenntes Datenbankschema. Persönliche Dokumente sind mit AES-GCM verschlüsselt; KVKK-konformer Export und Löschung je Pilger. Wir sind kein Reiseveranstalter; Lizenzen und Unterlagen bleiben bei Ihnen.

SIEUnd was kostet es?

HicretYoluFür kleine Gruppen starten wir kostenlos. Für große Gruppen und Agenturen sprechen wir gemeinsam über einen fairen Preis, sobald Sie sehen, dass es Ihnen Zeit spart.

SIEKlingt gut. Wir melden uns später.

HicretYoluLassen Sie uns Ihre nächste Gruppe in 30 Minuten gemeinsam einrichten, kostenlos. Welcher Tag passt Ihnen?

Ihre Frage ist nicht dabei?Fragen Sie mich; was ich nicht weiß, rate ich nicht, sondern notiere es für das Team.
Gut zu wissen
10.06.2025

Seit diesem Datum gibt es das Umrah-Visum nur noch mit einer über Nusuk Masar bestätigten Hotelbuchung. Richtige Hotelangaben an einer Stelle sind damit Teil der Visumsfrage.

Quelle: Saudi Gazette1
50 % · 30 Tage

Pro Pilger ist die Hälfte des Reisepreises als Sicherheit hinterlegt. Zurück gibt es sie nur, wenn innerhalb von 30 Tagen nach der Reise keine Beschwerde eingeht.

Quelle: Beschluss über Hac- und Umrah-Reisen, Art. 153Eigene Teminat berechnen ↓
700+

Beschwerden unter „Umre“ auf Şikayetvar. Häufige Themen: zugesagtes Hotel gewechselt, falsche Entfernung zur Kaaba, Agentur nicht erreichbar, verspätete Erstattung, fehlendes Ziyaret-Programm.

Quelle: sikayetvar.com/turizm/umre2

Die meisten dieser Themen entstehen nicht aus böser Absicht, sondern aus verstreuten Informationen. Eine Mitteilung, die alle gleichzeitig erreicht, eine Buchungsseite, ein Hotelkatalog und ein unveränderbares Protokoll setzen genau dort an.

Vor der Demo selbst ausprobieren

In einer Minute ausprobiert.

Zwei kleine Rechner. Keine Anmeldung, kein Login; Ihre Zahlen verlassen Ihren Browser nicht.

Berechnen Sie den Preis pro Person für Ihre Gruppe nach Zimmertyp. Keine Anmeldung, kein Login; Ihre Zahlen verlassen Ihren Browser nicht.

Rechner 1

Ihr Paketpreis nach Zimmertyp

Hotel pro Zimmer, Flug pro Person, Verpflegung pro Nacht. Der Preis pro Person für SINGLE, DOUBLE, TRIPLE und QUAD ergibt sich von selbst.

Beispielwerte · tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein
Hotelpreis geändert?Zahl ändern, die Tabelle rechnet sofort neu.

Kostenposten

In Dollar. Die Zahl der Nächte steht in der Hotelzeile.

Pro Person
Hotel · Zimmer/Nacht
Pro Person und Nacht
Ihr Anteil

Die Zimmerkosten werden durch die Belegung geteilt: SINGLE ÷1, DOUBLE ÷2, TRIPLE ÷3, QUAD ÷4. Alle anderen Posten sind für alle gleich. Der Gewinn wird auf die Kosten (ohne Servicegebühr) gerechnet.

SINGLE
5.797,18 $
Verkauf pro Person
DOUBLE
3.879,68 $
Verkauf pro Person
TRIPLE
3.240,51 $
Verkauf pro Person
QUAD
2.920,93 $
Verkauf pro Person
gerechnet, nicht geschätzt

Kalkulationstabelle

12 Nächte · pro Person

Tabelle seitlich wischen →

KostenartSINGLEDOUBLETRIPLEQUAD
Flug680,00 $680,00 $680,00 $680,00 $
Transfer210,00 $210,00 $210,00 $210,00 $
Hotel3.250,00 $1.625,00 $1.083,33 $812,50 $
Verpflegung336,00 $336,00 $336,00 $336,00 $
Visum95,00 $95,00 $95,00 $95,00 $
Reisebegleiter130,00 $130,00 $130,00 $130,00 $
Kosten (pro Person)4.701,00 $3.076,00 $2.534,33 $2.263,50 $
Servicegebühr250,00 $250,00 $250,00 $250,00 $
Gewinn846,18 $553,68 $456,18 $407,43 $
Verkauf (pro Person)5.797,18 $3.879,68 $3.240,51 $2.920,93 $
Im Panel steht dieselbe Rechnung unter Kalkulationen: Posten für Posten, neben Ihrem Paket. Ändert sich der Hotelpreis, rechnet die Tabelle neu.
Rechner 2 · für Agenturen

Wie lange ist Ihre Teminat gebunden?

Pro Pilger ist die Hälfte des Reisepreises als Teminat hinterlegt. Zurück gibt es sie erst, wenn 30 Tage nach der Rückkehr ohne Beschwerde vergangen sind.3 Über eine Saison ist das ein spürbarer Betrag, der in Ihrer Kasse fehlt.

Beispielwerte · nur zur Information

Ihre Saison

Eine grobe Schätzung reicht.

Rechnung: Teminat = 50 % × durchschnittlicher Paketpreis × Pilger. Weil die Gruppen zu verschiedenen Terminen zurückkehren, kann der gleichzeitig gebundene Betrag unter der Saisonsumme liegen.

Ergebnis
Teminat für eine Gruppe
58.000,00 $
50 % × 2.900,00 $ × 40 Pilger
Summe über die Saison
174.000,00 $
3 Gruppen · 120 Pilger

Die Teminat einer Gruppe ist mindestens gebunden:

Reise · 13 Tage
30 Tage Beschwerdefrist
Rückgabe
AbflugTag 1
RückkehrTag 13
Rückgabe ohne Beschwerdenach Tag 43

≈ 43 Tage gebunden; die Bearbeitung der Rückgabe und die Zeit, in der Sie die Teminat vorab hinterlegt haben, kommen hinzu.

Quelle: Beschluss über Hac- und Umre-Reisen, Art. 153 (pro Pilger die Hälfte des Reisepreises; Rückgabe, wenn innerhalb von 30 Tagen nach der Reise keine Beschwerde eingeht).

Was haben Sie in der Hand, wenn in diesen 30 Tagen eine Beschwerde kommt?

Das zugesagte HotelWelches Hotel mit welcher Entfernung zum Haram im Paket stand und ob es sich später geändert hat.Hotelkatalog · Paket
Zahlungen und BelegeAnzahlung, Teilzahlungen, Restbetrag; wer wann bestätigt hat.Buchung
Was dem Pilger gesagt wurdeGruppennachrichten mit Lesebestätigung, Rückmeldungen zu Dokumenten mit Begründung.Reisebegleiter-Panel · Buchung
Unveränderbares ProtokollJede Aktion mit Datum und Person; mit einem Klick als CSV exportiert.Prüfprotokoll
Nur zur Information, keine Rechtsberatung. Aufzeichnungen verhindern keine Beschwerde; sie helfen zu zeigen, was wann getan wurde. Die aktuellen Regeln zur Teminat erfahren Sie bei der TÜRSAB und Ihrer Rechtsberatung.

Dieselbe Rechnung mit Ihrem eigenen Paket sehen? Im 30-Minuten-Gespräch legen wir die Kalkulation gemeinsam im Panel an; Anmeldelink und erste Erinnerung sind im selben Gespräch fertig.

Gespräch vereinbaren →
Keine großen Versprechen, ein kleiner Schritt

Starten wir mit einem Paket.
Entscheiden können Sie danach.

Ihre nächste Gruppe
richten wir gemeinsam ein.

Sie müssen nicht Ihre ganze Agentur über Nacht umziehen. Probieren Sie es mit einem Paket, einer Gruppe; Ihre Pilger bleiben in WhatsApp, Sie sehen das Panel.

30 Minuten, kostenlos. Anmeldelink, Raten und die erste Mitteilung bereiten wir gemeinsam für Ihre Gruppe vor. Sie sagen uns ehrlich, was noch fehlt.

  1. 130-minütiges GesprächWir richten Ihre Gruppe oder Ihr Paket gemeinsam im Panel ein: Anmeldelink, Raten, erste Mitteilung.
  2. 2In WhatsApp ausprobierenTeilen Sie den Link in der Gruppe; bereiten Sie die erste Erinnerung im Panel vor und senden Sie sie von Ihrem eigenen WhatsApp.
  3. 3Gemeinsam entscheidenOb es weitergeht, entscheiden wir danach gemeinsam. Das Feedback der ersten Gruppen fließt direkt ins Produkt.

Wie läuft die Anmeldung als Agentur?

Antrag→Prüfung→Freigabe & Panel-Zugang
Versprochen, nur 30 Minuten.

Lassen Sie uns ein Gespräch vereinbaren

Kein Formular nötig. Kaswa beantwortet Ihre Fragen, lernt Sie kurz kennen und sucht einen Termin für das Gespräch mit unserem Team.

  • 💬Stellen Sie Ihre Fragen: Kolaytur, Pilger, Daten…
  • 📋Beschreiben Sie Ihre Gruppe und Ihren Bedarf in einer Minute
  • 📅Montag bis Freitag, 14 bis 18 Uhr: wählen Sie eine passende Zeit

Die Uhrzeit bestätigt unser Team mit Ihnen. Ihre Angaben nutzen wir nur für die Rückmeldung an Sie, KVKK-konform.

HicretYolu-LogoHicretYoluHuzura giden yol

Kein Reiseveranstalter, sondern Software. WhatsApp-Zentrale und Web-Panel für Umrah-Agenturen und Reiseleiter: Die Pilger bleiben in WhatsApp, der Organisator steuert alles in einem Panel. Ausgelegt für die Vorgaben von Diyanet und TÜRSAB und KVKK-konform; Lizenzen und Unterlagen bleiben bei der Agentur.

Kolaytur ist ein Produkt von Intersan Yazılım; HicretYolu wird zusammen damit, daneben genutzt. WhatsApp ist eine Marke von Meta Platforms, Inc. und steht in keiner Verbindung zu HicretYolu. Nachrichten werden vom eigenen WhatsApp-Konto des Organisators gesendet.

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Quellen

  1. Saudi Gazette: seit 10. Juni 2025 Umrah-Visum nur mit über Nusuk Masar bestätigter Hotelbuchung.
  2. Şikayetvar, Kategorie „Umre“: sikayetvar.com/turizm/umre (700+ Beschwerden; Themen aus den Inhalten der Kategorie zusammengefasst).
  3. Beschluss über Hac- und Umrah-Reisen, Art. 15: Sicherheit in Höhe der Hälfte des Reisepreises je Pilger; Rückgabe, wenn innerhalb von 30 Tagen nach der Reise keine Beschwerde eingeht.

Die Bildschirmfotos zeigen Demodaten. WhatsApp- und Panel-Darstellungen, der Abschnitt „Ein Tag in der Saison“, der Kaswa-Bericht und die Chat-Beispiele sind Illustrationen; Namen und Zahlen sind Beispiele. Fotos sind Symbolbilder.

© 2026 HicretYoluPilotphase · Entwickelt mit den ersten Gruppen
Ihre Pakete in der Vitrine

So sieht ein Pilger Ihr Paket.

Sie tragen das Paket einmal im Panel ein: Termine, Hotels, Zimmerpreise, Programm, Geschenke, Reisebegleiter. Es erscheint unter Ihrem Namen auf hicretyolu.com.tr; der Pilger liest die Details und bucht in 4 Schritten. Die Buchung landet sofort in Ihrem Panel.

Alle Pakete ansehen →
live · hicretyolu.com.trHY TurizmSömestir Umre — Beraat Kandili - 3 Gün Ramazan Medine21. Jan. 2027 → 10. Feb. 2027 · 20 Tage · 30 Personenpro Person, ab1.840,00 $28 Plätze frei